Upozornění
Upozorňujeme Vás, že je nutné vždy využívat v přízemí budovy MěÚ na nám. Arnošta z Pardubic č.p. 56 obslužný rezervační terminál, který vydává pořadová čísla k vyřízení vybraných agend odboru dopravy, vnitřních věcí a především pokladny. Ve zkratce řečeno: na každý úkon referenta dané agendy je třeba mít jednotlivé pořadové číslo.
jen to zdržuje
09.02.18, 14:32:39Bohužel daný systém neobsahuje všechny možnosti návštěv. Např. potřebujete jednat s vedoucím odboru dopravy, avšak najdete jen možnosti týkající se řidičských průkazů. Pak nezbývá než jít mimo systém a klepat na dveře.
12.02.18, 17:32:14Vzal jsem si lístek do pokladny a pak jsem 15 minut čekal, než mě vyzvou. Nikdo tam nebyl, tak jak to urychluje práci referentek. Podruhé jsem si ho nevzal, slušně zaklepal a byl jsem vyřízen okamžitě
13.02.18, 10:30:57Rezervační systém byl zprovozněn zatím u agend s nejvyšší návštěvností. Účelem bylo zrychlení odbavení klientů i evidence vyřizování jednotlivých agend. Další důvodem bylo zajištění většího komfortu pro klienty v tom smyslu, že nemusejí čekat přímo v budově MěÚ, ale přijít třeba až za půl hodiny podle toho kolikátí přijdou na řadu. Zřízení obslužného rezervačního terminálu navazuje také na rezervační systém online, kdy si můžete zařídit schůzku přímo v konkrétním čase, který vám vyhovuje. Pokud máte pocit, že referentky nic nedělají a že můžete jít rovnou, mýlíte se. Pokud tam nikoho nemají a nezvou další klienty, většinou vyřizují ještě administrativní úkony někoho před vámi. A pokud tam už bez lístku jdete, referentka vás jistě nevyhodí. Jen odloží to, co měla rozpracované a bude se vám věnovat.
27.02.18, 09:31:41